ログイン時にエラーが発生する事象について、原因はすでに特定済みで、修正対応も完了しております。 現在はサーバー不具合は修正完了・安定化済みでございます。 今後ともボイスキャディをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

2026年2月27日現在、ボイスキャディのサーバーが不安定な状況となっており、ログイン時に「500 Internal Server Error」 が表示される事象を確認しております。 ■ アプリ「マイボイスキャディ」の場合 エラー表示が出た後、VC会員ログインを数回お試しいただくことで、ログインできる場合がございます。 ■ パソコン版「VCマネージャー」の場合 ブラウザの更新（再読み込み）を数回行っていただくことで、ログインできる場合がございます。 なお、 本エラーはパスワードの誤りによるものではありません。 パスワードの変更は行わないようお願いいたします。 現在、一時的なサーバーエラーの可能性も含め、状況を確認しております。 原因等が判明次第、改めてご案内いたします。 ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

平素よりボイスキャディ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 2026年2月14日にご案内しておりました、アプリ「マイボイスキャディ」における ・過去のラウンド履歴が表示されない ・スコア転送後に履歴へ反映されない といった不具合につきまして、現在は復旧しております。 なお、症状が改善しない場合は、一度アプリからログアウトいただき、再度ログインしていただくことで解消されます。 ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。 今後ともボイスキャディをよろしくお願いいたします。

ボイスキャディウオッチ等で使用しておりますマイボイスキャディアプリに過去のラウンド履歴が表示されない、スコア転送しても履歴に残らない等不具合が一部のお客様において発生しております。 数日で回復出来るようにいたします。 申し訳ございませんが暫くお待ち頂きますようお願いいたします。

１２月２日にお知らせしておりましたマイボイスキャディアプリからアップデートができない事象についてにつきまして本日回復し確認いたしましたのでお知らせいたします。 ご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。

現在マイボイスキャディアプリからファームウェア、コースデータのアップデートを 一時的に停止しております。 理由：他国でマイボイスキャディアプリからアップデートした際にデバイスが動かなくなる事象が発生した為です。日本のマイボイスキャディアプリは問題ございません。 他のアップデート方法としてパソコンからVCマネジャーでのアップデートは可能でございます。マイボイスキャディアプリと同じID,PASSを入力頂きますとお使い頂けます。 VCマネジャー　　 https://www.voicecaddie.jp/manager 回復時期 １２月末を見込んでおりますが日程は前後する可能性がございます。 ご利用出来るようになりましたらお知らせいたします。 ご不便お掛けいたしますがご理解よろしくお願いいたします。

下記症状を昨日お知らせいたしました。 本日回復し通常動作確認いたしましたのでお知らせいたします。 ご利用中のお客様にはご不便お掛けいたしました。 マイボイスキャディアプリ、マイスイングキャディアプリお使いのお客様でパスワード変更、パスワード紛失再登録、新規登録を行いますとエラーコード500の表示が出ましてログインができない状況となっております。 大変ご不便お掛けいたしますが明日以降回復いたしましたらお知らせいたします。 ご理解よろしくお願いいたします。

マイボイスキャディアプリ、マイスイングキャディアプリお使いのお客様でパスワード変更、パスワード紛失再登録、新規登録を行いますとエラーコード500の表示が出ましてログインができない状況となっております。 大変ご不便お掛けいたしますが明日以降回復いたしましたらお知らせいたします。 ご理解よろしくお願いいたします。

2025．4．29　昨日夕方より マイボイスキャディアプリにおきましてスコアカード内ラウンドトラッキングが表示されない不具合が出ておりましたが回復し表示が確認出来ました。 ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。

2025．4．28 マイボイスキャディアプリにおきましてスコアカード内ラウンドトラッキングが表示されない不具合が出ております。 サーバー側の不具合もしくは作業中ですので数時間から数日で表示されると思われます。 ご不便お掛けいたしますが暫くお待ちくださいますようお願い申し上げます。

2025年4月7日現在、ボイスキャディT11PROにおいて、下記のスコアカード異常が発生しております。 --- ●　対象製品 T11 PRO ●　バージョン情報 V.1.38 ●　発生状況 IN＞OUTでのラウンド時 ●　詳細 T11PRO本体のスコアカード...

いつもボイスキャディをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 2025年3月23日より、アプリ「My voicecaddie（マイボイスキャディ）」または「My swingcaddie（マイスイングキャディ）」で自動ログインが外れている（ログアウトされている）現象が発生...

ボイスキャディT11PROにおいて、下記のバグが発生しております。 現在プログラムの修正中ですので、ご使用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。 :::::::::: 対象機種： ボイスキャディT11PRO 症状：...

いつもボイスキャディ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 現在、MacでVCManagerがご使用いただけない症状が発生しています。 ↑VCManagerの画面が何も表示されない 原因の調査を行っておりますが、現在のところ復旧の目途は立っておりません。...

2024年9月3日より発生しておりましたアプリ「マイボイスキャディ」のBluetooth接続不具合につきまして、下記の操作にて解消していただくことができます。 Android「マイボイスキャディ」 アプリの権限＞位置情報＞常に許可...

2024年9月3日頃よりアプリ「マイボイスキャディ」が不安定な状態となっております。 一部の方に、下記のような症状が発生しております。 --- ・　アプリでBluetooth接続時、検索にデバイスが表示されない。 ・　対象製品 T11 PRO T-ultra T9 T6...

6／14にお知らせいたしましたアップデートを行いますと高低差が外れてしまい水平距離に変わってしまうエラーに関しまして回復いたしました。 今後アップデート頂いて問題ございません。 ご利用中のお客様にはご不便お掛けいたしました。

ボイスキャディVC300A（音声タイプ）をアップデートしますと、高低差補正距離で案内されなくなる（＝水平距離案内）不具合が発生しております。VC300Aお使いのお客様はご不便おかけしますが次のお知らせまでアップデートをお控えください。

アプリ「マイボイスキャディ」「マイスイングキャディ」において、facebookアカウントを使用したSNSログインのサポートの終了について、ご連絡させていただきます。 facebookの仕様・規定の変更等により、継続してfacebookアカウントを利用したボイスキャディ会員サ...

ボイスキャディA3,A2,T6はOUTからのラウンドでは1番ホールが1番目ですが INからラウンドした場合にスコアリングの最初が10番ではなく1番に出ます。 1番目のホールとご理解頂きますようお願いいたします。 本体、アプリのスコアどちらも同様となります。...