メンテナンス/不具合のお知らせ

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10月17日

ボイスキャディA3不具合のお知らせ

ボイスキャディ時計型距離計「A3」において、時計での使用時間を約９〜10日としておりますが、2日程度で充電がなくなる不具合が発生しております。バッテリーに異常はなく、ゴルフモードでの使用時間には問題はないことを確認しております。現段階ではアップデートにより改善される見込み...

8月2日

【お知らせ】ボイスキャディのサーバーエラーが解消されました

2023年7月29日「ボイスキャディのサーバーエラーが発生しております」につきまして、現在は解消され、新規会員登録/会員ログインできる状態を確認しております。ご利用の会員様にはご不便おかけし、大変申し訳ありませんでした。引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。

4月22日

アプリ【マイスイングキャディ】アップデートと接続不具合について

Swingcaddie(スイングキャディ)SC300i用アプリ「マイスイングキャディ」のアプリがアップデートされました。 ----- iOS：v3.1.5 Android：v3.0.3 ----- ▲　Andoroidのスマートフォンをお使いの場合、Bluetoothが接続...

2月24日

サーバーメンテナンス延長のお知らせとお詫び

2023/2/20のBLOGにてお知らせしました、サーバーの移行等のメンテナンスにより発生している、ホームページ/アプリ/VCマネージャーの不具合につきまして、作業が遅延している為、メンテナンス時間を延長させていただきます。...

2月20日

【お知らせ】アプリアップデートの予告と約款同意表示について

平素よりボイスキャディ製品をご愛用いただきありがとうございます。現在、ボイスキャディのホームページ（日本/アメリカ/韓国）統合に向け、サーバーの移行等のメンテナンスにより、一部のお客様にてホームページ/アプリ/VCマネージャーが安定して使用いただけない状況が継続しておりま...

2月15日

アプリ「マイボイスキャディ」「VCマネージャ」不具合事象の発生について

2023年2月15日より、アプリ「マイボイスキャディ」、製品アップデート「VCマネージャ」にログインできない不具合が起きております。現在原因調査・改善中の為、今後の状況につきましては、BLOGにてお知らせいたします。ご利用の皆様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳あり...

2月11日

マイボイスキャディアプリ復旧のお知らせ２０２３　２／１１

マイボイスキャディアプリにて過去のラウンド記録が消える一時的な不具合が出ておりましたが回復いたしました。ご利用中のお客様には大変ご不便お掛けいたしました。この度の不具合お詫び申し上げます。

2月11日

マイボイスキャディアプリ不具合のお知らせ　２０２３　２／１１

現在マイボイスキャディアプリにて過去のラウンド履歴が消える不具合が発生しております。ご使用中のお客様には大変ご不便お掛けいたしますが復旧まで暫くお待ちください。復旧のお知らせは弊社ブログにてお知らせいたします。この度の不具合お詫び申し上げます。

2月7日

ボイスキャディアプリ、VCマネージャー不具合回復のお知らせ

マイボイスキャディ、マイスイングキャディアプリ、VCマネージャーの不具合は回復致しました。ご使用中のお客様には大変ご不便お掛け致しました。

2月7日

ボイスキャディアプリ、VCマネージャーの一時的な不具合について

現在マイボイスキャディアプリ、マイスイングキャディアプリ、アップデート等に必要な VCマネージャーに不具合が起きておりログイン出来ない、もしくは画面が開かない状況となっております。修復中ですので今暫くお待ちください。ご不便お掛けいたしますがご理解お願い申し上げます。

1月23日

アプリ「マイボイスキャディ」「VCマネージャ」不具合事象の発生について

2023年1月23日16時頃より、アプリ「マイボイスキャディ」、製品アップデート「VCマネージャ」にログインできない不具合が起きております。現在原因調査・改善中の為、今後の状況につきましては、BLOGにてお知らせいたします。...

2022年10月4日

マイボイスキャディの不具合解消のお知らせ

スコアカードのアップデート、また過去のスコアカードのラウンドトラッキングが消えている事象が発生しておりました。現在は解消し、通常通りご利用いただけるようになりましたのでお知らせ致します。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。...

2022年10月2日

マイボイスキャディアプリ不具合について

2022年10月1日23時頃より、マイボイスキャディアプリに不具合が起きております。内容 1，過去のラウンドトラッキングを見る事ができない。 2，時計本体のスコアカードをマイボイスキャディアプリにデータインポート出来ない。対象機種ボイスキャディA2,T6,T8,T9...

2022年7月18日

【ボイスキャディ】VCマネージャーの不具合解消のお知らせ

7月5日にお知らせしました「【ボイスキャディ】VCマネージャー/アプリ「マイボイスキャディ」不具合」につきまして、現在は解消いたしましたことをお知らせします。 1.パソコンからVCマネージャーを使用してのスコアカードアップロードが出来ない。...

2022年6月29日

【ボイスキャディ】サーバーメンテナンス完了のお知らせ

いつもひさいスポーツwebサイトをご覧いただきありがとうございます。ボイスキャディのサーバーメンテナンスが完了いたしました。アプリを起動すると下記画面が表示されますので、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。 ----- ◆メンテナンス詳細 -アプリ「My...

2022年6月23日

【ボイスキャディ】サーバーメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ

いつもひさいスポーツwebサイトをご覧いただきありがとうございます。ボイスキャディのサーバーメンテナンスに伴い、下記のサービスを一時休止させていただきます。 ----- ◆サービス停止期間 6/28（火）15時から最短12時間～最大24時間 ◆対象機種時計型GPS距離計...

2022年6月9日

VCマネージャ不具合事象の解消のお知らせ

5月27日【お詫びとご報告】VCマネージャ不具合事象の発生について windowsでのVCマネージャダウンロードで発生しておりました上記の不具合につきまして「VC+Manager+Setup+1.4.6_jp.exe」が公開され、現在、不具合は解消しております。...

2022年5月27日

【お詫びとご報告】VCマネージャ不具合事象の発生について

2022年5月11日頃よりvoicecaddie.jpにて提供されているVCマネージャ（VC+Manager+Setup+1.4.5_jp.exe）にログインできない状態が発生しております。現在も引き続き、原因究明の調査や復旧に向けた作業を行っております。...

2022年5月11日

VCマネージャ不具合事象の発生について

ただ今、voicecaddie.jpのホームページに掲載しているVCマネージャ（VC+Manager+Setup+1.4.5_jp.exe）にて、一部のパソコンでダウンロードが出来ない、ログイン出来ない等、不具合が発生しております。...

2021年12月29日

【Android】My voicecaddie(マイボイスキャディ）アプリのインストール不具合について

平素よりボイスキャディ製品をご愛用いただきありがとうございます。 2021年12月28日よりAndroidのGoogle Play ストアにて、「My voicecaddie（マイボイスキャディ）」アプリがアップデートの際のエラーにより一時的に非公開となっており、検索表示、...