【ボイスキャディSS10】ファームウェアアップデートのお知らせ

# 【SS10】ファームウェアアップデートのお知らせ

デジタルスイングスティック「ボイスキャディ SS10」のファームウェアがアップデートされました。

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■ 最新ファームウェア

最新ファームウェアバージョン：1.09

現在のファームウェアバージョンが1.08の場合は、アップデートをお願いいたします。

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■ 今回のアップデート内容

バッテリー残量が少ない状態で充電を開始した際、「Charging Error」と表示される場合がありました。

実際には正常に充電されている状態でもこの表示が出る場合があったため、今回のアップデートで実際の充電状態に合わせたUI表示に変更されました。

アップデート後は、正常に充電されている場合、「Charging Error」ではなく、通常の充電画面が表示されるようになります。

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■ アップデート方法

「VOICECADDIE S」アプリとSS10を接続してご使用の場合、「最新バージョンがあります。アップデートしてください。」と表示されます。

表示された場合は、「確認」ボタンを押してアップデートしてください。

※アップデートを行う際は、スマートフォンとSS10が接続された状態で操作してください。

※充電残量が不足しているとアップデートできない・失敗する恐れがありますので、残量が十分ある状態でアップデートを行ってください。

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■ アップデート後にBluetooth接続できない場合

今回のアップデート後、まれにSS10とスマートフォンが正常にBluetooth接続できなくなる場合があります。

症状によって対処方法が異なりますので、以下をご確認ください。

【症例1】SS10はBluetooth接続中なのに、アプリでは接続されていない

症状：

SS10の電源が入っている状態で、電源ボタンをダブルクリックすると、Bluetoothマークが青く点灯しているにもかかわらず、「VOICECADDIE S」アプリではデバイス未接続となっている。

また、

* 接続可能なデバイス

* 接続中のデバイス

の欄にもSS10が表示されない。

対処方法：

以下の手順で、スマートフォン側のBluetooth登録を一度削除し、再度ペアリングしてください。

① スマートフォンのBluetooth設定を開く

登録済みのデバイスに表示されている「SS10●●●●」を削除します。

↓

②「VOICECADDIE S」アプリを開く

接続可能なデバイスに表示される「SS10●●●●」をタップします。

↓

③ ペアリングを行う

画面の案内に従ってペアリングを完了してください。

【症例2】SS10のBluetoothマークが赤く、接続できない

症状：

SS10の電源が入っている状態で、電源ボタンをダブルクリックすると、Bluetoothマークが赤く点灯し、Bluetoothが切断されている。

また、「VOICECADDIE S」アプリの

* 接続可能なデバイス

* 接続中のデバイス

の欄にもSS10が表示されない。

対処方法①： SS10をリセットする

SS10の電源ボタンを約15秒間長押しして、リセット操作を行ってください。リセット後、再度SS10と「VOICECADDIE S」アプリの接続をお試しください。

対処方法②： アプリを再インストールする

リセットを行っても接続できない場合は、「VOICECADDIE S」アプリを一度アンインストールし、再度インストールしてください。

再インストール後、SS10との接続をお試しください。

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ご不明な点がございましたら、ひさいスポーツまでお問い合わせください。