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アプリのログイン・パスワードの設定条件について【ボイスキャディ】
- ひさいスポーツ
- 3月27日
- 読了時間: 2分
いつもボイスキャディをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2025年3月23日より、アプリ「My voicecaddie（マイボイスキャディ）」または「My swingcaddie（マイスイングキャディ）」で自動ログインが外れている（ログアウトされている）現象が発生いたしました。
同日アプリのサーバー再起動が行われたため、認証サーバー内で使用される「トークン」が消失し、自動ログインが解除され、再ログインが必要になったということです。
再ログインにおいて、以前の条件でパスワードを設定されていた方は再設定を求める場合があり、また、パスワードを紛失して再設定する際には、現在下記の条件が必要です。
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‐パスワードには英字、数字、特殊文字の組み合わせが必要
- パスワードは8文字以上である必要がある
- IDの@前のテキストと同一の文字列が4文字以上含まれている場合、パスワード設定はできない
例：IDが「kayaki001」で、パスワードが「kaya001」の場合 → 設定不可
- 連続した数字が4桁以上含まれている場合、パスワード設定はできない
例：パスワードが「1234」や「5678」の場合 → 設定不可
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また、「～＠softbank.ne.jp」のアドレスでは認証コードを確認することができないので、パスワード再設定の際には弊社までお問合せください。
その他、会員登録・パスワード紛失・ログインに関するご質問は弊社までお気軽にお問合せください。
ボイスキャディ日本総代理店
株式会社ひさいスポーツ
Tel:059-255-8106
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