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【VOICECADDIE T6】コースビュー画面の不具合について

更新日:2021年11月10日

以前下記の通りご案内しておりましたが、データ修復に時間がかかっております。

大変申し訳ございません。

5月25日データ修復完了予定です。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。



3月以降に製品のアップデートを行った、または3月以降ご購入されたボイスキャディT6に関しまして下記の不具合が発生しております。 【症状】 ドライバー飛距離の同心円が表示されない ドライバー飛距離の同心円がコースレイアウトからずれる コースのタッチ操作が出来ない 【原因】 アップデートのデータの一部にT6と互換性のないデータが入っていた為 5月18日にデータ修復の予定でおりますのでパソコンでのアップデートをお願いいたします。 ご不便おかけいたしますが、ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。


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マイボイスキャディアプリからアップデート出来ない事象について

現在マイボイスキャディアプリからファームウェア、コースデータのアップデートを 一時的に停止しております。 理由:他国でマイボイスキャディアプリからアップデートした際にデバイスが動かなくなる事象が発生した為です。日本のマイボイスキャディアプリは問題ございません。 他のアップデート方法としてパソコンからVCマネジャーでのアップデートは可能でございます。マイボイスキャディアプリと同じID,PASSを入力

 
 
 
マイボイスキャディアプリ回復のお知らせ

下記症状を昨日お知らせいたしました。 本日回復し通常動作確認いたしましたのでお知らせいたします。 ご利用中のお客様にはご不便お掛けいたしました。 マイボイスキャディアプリ、マイスイングキャディアプリお使いのお客様でパスワード変更、パスワード紛失再登録、新規登録を行いますとエラーコード500の表示が出ましてログインができない状況となっております。 大変ご不便お掛けいたしますが明日以降回復いたしました

 
 
 

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